Sote- henkilökuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelu
Contracting authority: Keski-Suomen hyvinvointialue · Keski-Suomi · Finland
- Bid deadline (passed)
- May 30, 2025, 09:00
- Contract term
- Feb 1, 2026 – Jan 31, 2029
- Contract end
- Jan 31, 2029 (~2 years left)
- Procedure
- cn-standard
- Contract value
- €157.8M
- Lots
- 4
- Service type
- Taxi
- Country
- Finland
- Published
- Apr 25, 2025
What does this mean?
- What stage is this tender at?
- Call for tenders: the procedure was published and the bid deadline passed on May 30, 2025. No award has been published in the data yet.
- What does “cn-standard” mean?
- cn-standard — a procedure under procurement law.
- Until when can bids be submitted?
- The bid deadline ended on May 30, 2025, 09:00. Applying in this procedure is no longer possible.
- When does the contract expire?
- According to the notice the contract ends on Jan 31, 2029 (~2 years left). After that the service is due to be tendered again.
Service
Hankinnan kohteena ovat Sote-henkilökuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelu kokonaispalveluna tuotettuna Keski-Suomen, Pohjois-Savon, Etelä-Savon (Eloisa) ja Pohjois-Karjalan (Siun soten) Hyvinvointialueille. Sote-henkilökuljetuspalveluihin kuuluvat takseilla, inva-ajoneuvoilla sekä paariajoneuvoilla suoritettavat kiireettömät hoitolaitosten väliset potilassiirrot, kotilomakyydit, vammaispalvelu-, sosiaalihuolto-, lastensuojelu- ja erityishuoltolain perusteella Tilaajan järjestämisvastuulle kuuluvat henkilöliikennepalvelut. Hankintamenettelyn perusteella valittu Palveluntuottaja on kokonaisvaltaisessa vastuussa sekä välitys-, että kuljetuspalveluiden toteutumisesta autoilijoiden kanssa Tilaajan vaatimusten mukaisesti. Välitys- ja kuljetuspalveluilla tarkoitetaan kyytien välittämistä ja varsinaisia kyytejä Tilaajan tässä palvelukuvauksessa kuvaamiin sosiaali- ja terveyspalveluiden vastuulla oleviin henkilökuljetuksiin. Hankinnan tavoitteena on turvata hyvinvointialueiden järjestämisvastuulla olevien kuljetuspalveluiden toteutuminen kaikkien mukana olevien Hyvinvointialueiden asiakkaille laadukkaasti, yhdenvertaisesti ja luotettavasti. Hankinnalla tavoitellaan toimivaa kokonaispalvelua, joka mahdollistaa Tilaajan asiakkaille matkat heille myönnettyjen matkaoikeuksien mukaisesti. Lisäksi hankinnalla tavoitellaan laadukasta asiakaspalvelua ja resurssien tehokasta käyttöä esimerkiksi matkoja yhdistelemällä. Palveluntuottajan vastuu kattaa välitys- ja kuljetuspalveluiden palveluprosessin kokonaisuudessaan. Palveluprosessin osana ovat esimerkiksi matkatilausten vastaanotto, matkojen yhdistely, matkatilausten välittäminen, kuljetuspalveluiden järjestäminen, palveluprosessin toteutumisen valvonta ja raportointi Tilaajalle. Palvelun toteuttamisessa tulee huomioida asiakkaiden erityistarpeet sekä kuljetusten luotettavuus, täsmällisyys ja oikea-aikaisuus. Palvelun tulee toimia edellytettyjen vähimmäisvaatimusten mukaisesti riippumatta viikonpäivästä, vuoden- tai vuorokauden ajasta. Hankinnan kohde ja sen pakolliset vähimmäisvaatimukset on kuvattu palvelukuvauksessa, tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Lots (4)
All lots with a service description from the notice.
- Keski-suomen hyvinvointialue, Sote- henkilökuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelu Feb 1, 2026 – Jan 31, 2029 Deadline May 27, 2025, 13:00
Show service descriptionHide service description
Hankittava palvelukokonaisuus on määritelty tarjouspyynnön palvelukuvauksessa, tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Osa-alue 1 koskee Keski-suomen hyvinvointialueen Sote-henkilöskuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelua. Osa-alueen vuosittainen ennakoituarvo n. 11 620 000 € (alv 0%) (vuosi 2024). Osa-aluekohtaiset tilastot hankittavasta palvelusta liitteessä palvelukuvaus.
- Pohjois-Savon hyvinvointialue, Sote- henkilökuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelu Feb 1, 2026 – Jan 31, 2029 Deadline May 27, 2025, 13:00
Show service descriptionHide service description
Hankittava palvelukokonaisuus on määritelty tarjouspyynnön palvelukuvauksessa, tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Osa-alue 2 koskee Pohjois-Savon hyvinvointialueen Sote-henkilöskuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelua. Osa-alueen vuosittainen ennakoituarvo 15 000 000 € (alv 0%) (vuosi 2024). Osa-aluekohtaiset tilastot hankittavasta palvelusta liitteessä palvelukuvaus.
- Optio, Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa, Sote- henkilökuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelu Feb 1, 2028 – Jan 31, 2029 Deadline May 27, 2025, 13:00
Show service descriptionHide service description
Hankittava palvelukokonaisuus on määritelty tarjouspyynnön palvelukuvauksessa, tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Osa-alue 3 koskee Etelä-Savon hyvinvointialueen Eloisa Sote-henkilöskuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelua. Osa-alueen vuosittainen ennakoituarvo 6 332 400 € (alv 0%) (vuosi 2024). Osa-aluekohtaiset tilastot hankittavasta palvelusta liitteessä palvelukuvaus. Mahdollinen tilaaja, osa-alue 3 optiot ja niiden käyttöönotto. Option käyttöönotosta Tilaaja tekee erillisen päätöksen ja ilmoittaa kirjallisesti 12 kuukautta ennen sopimuksen alkamista option käyttöönotosta Palveluntuottajalle. Ilmoitus tehdään viimeistään 31.1.2027.
- Optio, Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote, Sote- henkilökuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelu Jul 1, 2027 – Jan 31, 2029 Deadline May 27, 2025, 13:00
Show service descriptionHide service description
Hankittava palvelukokonaisuus on määritelty tarjouspyynnön palvelukuvauksessa, tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Osa-alue 4 koskee Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen Siun sote Sote-henkilöskuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelua. Osa-alueen vuosittainen ennakoituarvo 6 500 000 € (alv 0%) (vuosi 2024). Osa-aluekohtaiset tilastot hankittavasta palvelusta liitteessä palvelukuvaus. Mahdollinen tilaaja, osa-alue 4 optiot ja niiden käyttöönotto. Option käyttöönotosta Tilaaja tekee erillisen päätöksen ja ilmoittaa kirjallisesti 12 kuukautta ennen sopimuksen alkamista option käyttöönotosta Palveluntuottajalle. Ilmoitus tehdään viimeistään 30.6.2026.
Procedure history
Public transport network in Keski-Suomi
Operators active in the tender's region today — possible bidders and the real timetable context of this tender.
Official source: original notice ↗ · tender documents in the portal ↗ (the authority's link — may expire after the deadline) · Data from official tender notices (TED, German national portal). No guarantee of completeness; the official notice is binding.